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【重要】TNOC hokkaidoオンラインストアがリニューアルいたします
2024/09/30
日頃よりTNOC hokkaidoオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
もっと便利に。
もっと使いやすく。
もっとあなたに寄り添う。
北海道の上質な旅と暮らしがテーマのライフスタイルブランドTNOC hokkaidoのオンラインストアが一新します。
2024年10月11日にサイトが使いやすくなってリニューアルオープン！
リニューアル作業のため、
現行サイト&オンラインストアを10月8日(火)00:00 〜 10月11日(金)9:59まで一時休業させていただきます。
【注意とお願い】
新しいオンラインストアをお楽しみいただくために、皆さまの会員情報を更新していただく必要がございます。
大変お手数ではございますが、10月11日以降にお客様宛に送信いたします「会員登録のお願い」メールから、パスワード及び会員情報の登録作業のご協力をお願いします。会員登録を有効にしていただいたお客様にもれなく「300ポイント」(1ポイント=1円)をプレゼントいたします。
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★リニューアル公開日：2024年10月11日(金)10:00〜
★現行オンラインストア販売期間：10月7日(月)23:59まで
★現行ホームページ&オンラインストア 一時休業期間：10月8日(火)00:00 〜 10月11日(金)9:59まで
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お買い物をするごとにポイントが貯まるTNOC POINTがスタート!貯まったポイントは次回のお買い物で使えます。あなたがTNOCでお買い物をするほどにオトクになる。
●ポイントが貯まる&使える
TNOC POINTはオンラインストアだけでなく、TNOC THE STORE SAPPORO T4、TNOC THE CAFE SAPPORO T4、ポップアップストア※など、様々な場所で使えます♪※一部ポップアップストアでは使えない場合がございます。
●今ならポイントプレゼント
・会員登録を有効にしていただいたお客様にもれなく「300ポイント」をプレゼント！・さらにお誕生日月に「300ポイント」をプレゼント！
(1ポイント=1円)
●ランクアップ特典
TNOC POINTを貯めれば貯めるほどうれしい。たくさんお買い物していただくことによってランクがアップします。ランクアップするとポイント還元率がアップしたり送料が無料になる、先行販売や特別なセールにご招待するなどうれしい特典がいっぱいです。（※ホテルなど直営店以外の店舗では実施しておりません。あらかじめご了承くださいませ。）
●サイズ選びしやすく！
オンラインストアでのサイズ選びをもっと楽しく簡単にします。これまで通りご自身の身長や体重を入力してあなたにぴったりのサイズをご提案する機能にプラスして、TNOC hokkaidoの店舗のスタッフのコーデをご紹介する機能も。あなたのサイズに似たスタッフのいろんなコーデを見ることができます。TNOCコーデがもっと楽しく。
●発送日指定ができるように！
以前よりご要望いただいておりました「配送日指定」機能が追加されました！【日時指定】
ご希望された日時に商品をお届けします。
※以下の場合、日時指定をご選択いただけません。最短でのお届けのみとなります。
・一部の対象外商品をご注文のお客さま
・お届け先住所が離島などの地域のお客さま
【共通注意事項】
※日時指定を選択された場合、ご希望日に沿えない場合がありますのであらかじめご了承ください。
※出荷次第、「発送完了のお知らせ」メールをお送りします。
※年末年始やゴールデンウィークなどの大型連休等においては、商品の配送が遅れる場合があります。
●キャンセルがご自身でできるように！
これまでオーダーをキャンセルする際にはお客様から直接ストアに問い合わせ頂いておりましたが、購入履歴からお客様ご自身でキャンセルできるようになります。【お客様によるキャンセルについて】
・マイページの購入履歴からキャンセルができます。
・注文した日の翌日朝9時までキャンセル手続きが可能です。
・注文日の翌日朝9時以降は、キャンセルポリシーを確認のうえ、直接ショップへご連絡ください。
これまで以上にお買い物がかんたんに、そしてもっと楽しくなります。
ぜひTNOC hokkaidoオンラインストアでのお買い物をお楽しみください。
お問い合わせ
リニューアルサイト/会員情報登録についてご不明の際は下記フォームからお問い合わせください。現在多くのお問い合わせをいただいており、回答までに3〜5営業日かかることがございます。